FAQ
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Rezerwacja i płatności
Rezerwacji dokonacie online — przycisk „Rezerwuj” pokaże dostępne terminy i dokładną cenę. Po rezerwacji prosimy o zadatek, a resztę opłacacie na miejscu. Rezerwując bezpośrednio u nas, zawsze macie najlepsze warunki.
Od sezonu, długości pobytu (dłużej = taniej za noc) i wybranego apartamentu. Dokładną cenę swojego terminu zobaczycie w systemie rezerwacji — bez zobowiązań.
Tak — po pobycie wystawimy fakturę na życzenie. Dajcie nam znać przy rezerwacji.
Pobyt
Zameldowanie od godz. 16:00, wymeldowanie do godz. 11:00. Jeśli potrzebujecie innych godzin — napiszcie, postaramy się pomóc.
Śniadania serwujemy jako opcję dodatkową — dajcie znać przy rezerwacji. Każdy apartament ma też w pełni wyposażoną kuchnię.
Zwierzęta przyjmujemy w apartamentach FUN 1, JOY 4 i JOY 5 — pobyt psa wymaga naszej akceptacji już na etapie rezerwacji. Opłata za psa wynosi 50 zł za dobę, a kaucja 500 zł.
Zobacz pełny regulamin przyjmowania zwierząt
Polityka obiektu wobec zwierząt — regulamin przyjmowania zwierząt w obiekcie Apartamenty Szuflandia.
- Pobyt psów na terenie obiektu wymaga akceptacji Właścicieli obiektu, która odbywa się na etapie rezerwacji pobytu.
- Serdecznie zapraszamy zwierzaki do 20 kg — np. Papillona, Yorka. Pobyty większych zwierząt ustalane są indywidualnie.
- Nie akceptujemy pobytów ras psów uznanych za agresywne. Wykaz ras psów agresywnych na podstawie Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 28 kwietnia 2003 roku: Pit bull terier, Dog z Majorki, Buldog amerykański, Dog argentyński, Dog kanaryjski, Tosa inu, Rottweiler, Akbash dog, Anatolian karabash, Moskiewski stróżujący, Owczarek kaukaski.
- Właściciel zwierzęcia oświadcza, że zwierzę jest zdrowe i nie stanowi zagrożenia dla innych zwierząt i ludzi.
- Na terenie obiektu Apartamenty Szuflandia Właściciel pupila zobowiązany jest do wyprowadzania psa wyłącznie na smyczy i każdorazowego sprzątania odchodów pozostawionych przez swoje zwierzę. Specjalne pojemniki na psie odchody ustawione są na terenie obiektu.
- Właściciel zobowiązany jest posiadać własne posłanie dla zwierzęcia.
- Wszystkie szkody powstałe z winy zwierzęcia na mieniu obiektu bądź innych Gości oraz zabrudzenia wymagające dodatkowej pracy będą indywidualnie wyceniane, a ich kosztami będą obciążeni Właściciele — np. za zabrudzoną lub uszkodzoną pościel.
- Niedopuszczalne jest wykorzystywanie ręczników i bielizny pościelowej, które są wyposażeniem domku, dla potrzeb zwierząt, przebywanie zwierzęcia na łóżku i sofach oraz załatwianie potrzeb fizjologicznych w pokojach.
- Właściciele zwierząt są odpowiedzialni za zastosowanie się do regulaminu obiektu dotyczącego zachowania ciszy nocnej i niezakłócania spokoju innym Gościom.
- Możliwe jest przebywanie pod wiatą grillową z psem — wyłącznie na smyczy i przy niezakłócaniu pobytu innym Gościom.
- Niedopuszczalne jest przebywanie z pupilem w strefie basenu, saun, wanny spa i placu zabaw dla dzieci.
- Zwierzę nie może pozostać samo w apartamencie.
- Spędzając czas z czworonogiem, bardzo prosimy mieć na uwadze komfort innych Gości przebywających w Apartamentach Szuflandia.
- Właściciel oświadcza, że zapoznał się z regulaminem pobytu zwierząt w obiekcie Apartamenty Szuflandia i akceptuje jego zapisy.
Tak — przygotujemy łóżeczko turystyczne i krzesełko do karmienia. Na miejscu czekają plac zabaw, gry i planszówki.
Tak, bezpłatny parking przy budynku.
Wellness i atrakcje
Sauny czynne są wieczorami, zazwyczaj w godzinach 19:00–22:00, a wanna spa dostępna jest dłużej — od 13:00 do 22:00. Dokładny harmonogram znajdziecie w instrukcji pobytu, którą dostaniecie przed przyjazdem.
To kameralna część strefy saun — z mokrą sauną i wanną spa tylko dla Was. Rezerwuje się go indywidualnie, na wyłączność. Napiszcie lub zadzwońcie, a znajdziemy termin.
Basen zewnętrzny działa najczęściej od maja do końca września, a często również w październiku — dokładne terminy zależą od pogody. Wodę podgrzewamy kolektorami słonecznymi.
Dojazd i okolica
Stok narciarski jest w odległości 20 metrów — dojedziecie tam prosto na nartach. Do centrum Wisły dojedziecie autem w kilka minut. Mieszkamy na leśnym stoku — blisko wszystkiego, ale z dala od gwaru.
Droga do nas jest asfaltowa, a opony zimowe to konieczność — jak wszędzie w Beskidach. Łańcuchy mogą się przydać, ale tylko przy naprawdę obfitych opadach śniegu. W razie wątpliwości zadzwońcie, doradzimy najlepszy dojazd.
Nie znaleźliście odpowiedzi?
Napiszcie do nas